Política de devolución y Reembolso

Actualizado en 2024-04-20

Definiciones y términos clave

Para ayudar a explicar las cosas tan claramente como sea posible en esta Política de Devolución y Reembolso, siempre que cualquiera de estos términos se refiere, están estrictamente definidos como:

• Cookie: Una pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y almacenada en el navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, análisis, recordar la información acerca de usted, tal como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
• Empresa: Cuando esta política se menciona la "Compañía", "nosotros", "nos", "nosotros" o "nuestro", se refiere a Río Oso de Comercio, el cual es responsable de su información de conformidad con esta Política de Devolución y Reembolso.
• Plataforma: River Bear Trading de Internet del sitio web, aplicación web o el público digital de la aplicación.
• Cliente: significa que la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el River Bear Trading de Servicios Comerciales para la gestión de las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
• Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, tales como un teléfono, tablet, ordenador o cualquier otro dispositivo que pueda ser utilizado para visitar el River Bear Trading y el uso de los Servicios.
• Servicio: se refiere al servicio prestado por el River Bear Trading, como se describe en términos relativos (si está disponible) y en esta plataforma.
• Página web: Sitio web de River Bear Trading, al que se puede acceder a través de esta URL: https://riverbeartrading.com/
• Usted: una persona o entidad que está registrado con el River Bear Trading para el uso de los Servicios.

Política de devolución y Reembolso

Gracias por comprar en Río Oso de Comercio. Apreciamos el hecho de que usted disfrute de la compra de las cosas que queremos construir. También desea asegurarse de que usted tiene una experiencia gratificante, ya que examinar, evaluar y comprar nuestros productos.

Como con cualquier experiencia de compra, hay términos y condiciones que se aplican a las transacciones en el Río Oso de Comercio. Vamos a ser tan breve como nuestros abogados permitir. Lo principal a recordar es que mediante la colocación de un pedido o realizar una compra en Río Oso de Comercio, usted acepta los términos y condiciones establecidos a continuación, junto con el Río Oso de Negociación Política de Privacidad.

Si hay algún problema con el producto que ha comprado, o si usted no está satisfecho con él, usted no será capaz de emitir un reembolso de tu artículo.

Los reembolsos

En Río Oso de Comercio estamos comprometidos a servir a nuestros clientes con los mejores productos. Cada producto que usted elija es inspeccionado a fondo, marcada por los defectos y envasadas con sumo cuidado. Hacemos esto para asegurarse de que la caída en el amor con nuestros productos.

Por desgracia, hay veces cuando no tenemos los productos que usted elija en stock o podemos tener algunos problemas con nuestro inventario y control de calidad. En tales casos, nos vemos obligados a cancelar su pedido. Usted será informado sobre esto de antemano, de modo que usted no tiene que preocuparse de su pedido. Si usted ha comprado el pago en línea (no contrareembolso), que será devuelto una vez que nuestro equipo confirma su pedido.

Realizamos un exhaustivo control de calidad antes de procesar el tema de la orden. Hemos de tener sumo cuidado en el embalaje del producto. Al mismo tiempo, nos aseguramos de que el embalaje es bueno, así que los ítems no están dañados durante el transporte. Por favor, tenga en cuenta que el Río Oso de Comercio no es responsable por los daños causados a los elementos durante el transporte o el transporte.

Tenemos que seguir ciertas políticas para garantizar la transparencia, la eficiencia y la calidad de servicio al cliente:

• NO permitimos que las devoluciones de los productos que se venden en línea o en las tiendas.
• NO aceptamos devoluciones de productos, como creemos que los clientes deben obtener la mejor calidad de productos.
• NO se hacen reembolsos por cualquier compra realizada, ya sea en línea o en una tienda minorista.
• Softonic NO fomentar el intercambio de nuestros productos.
• Nosotros NO participamos en la reventa de productos de uso y desalentar el uso del mismo, porque no podemos garantizar la mejor calidad de productos para nuestros clientes.

Para pedidos internacionales:

• NO aceptamos devoluciones o intercambios.
• Si cancelar el pedido antes de procesarlo y enviarlo para su envío, un reembolso puede ser procesada. Los pedidos suelen tardar 1-2 días antes del envío.
• Los pedidos ya en el envío no pueden ser devueltos, cancelado o devuelto.
• Si usted tiene cualquier problema, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.

Su consentimiento

Mediante el uso de nuestra plataforma, el registro de una cuenta o realizar una compra, usted acepta nuestra Política de Devolución y Reembolso y de acuerdo a sus términos.

Cambios a nuestra Política de Devolución y Reembolso

Podemos actualizar, modificar o realizar cambios a este documento para reflejar con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, los cambios se exhibirán aquí. A partir de entonces, si usted continúa utilizando el Servicio, usted estará sujeto a la actualización de la Política de Devolución y Reembolso. Si usted no desea aceptar esta o cualquier actualizado Política de devoluciones y reembolsos, puede eliminar su cuenta.

Póngase en contacto con nosotros en

Si por alguna razón usted no está completamente satisfecho con cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, por favor siéntase libre de contactar con nosotros y vamos a discutir algunos de los problemas que están experimentando con nuestro producto.

• Por e-mail:info@riverbeartrading.com
• A través del número de teléfono: +1 941 577 9728